From: <webhosting@cwpanama.net>
Subject: Google Apps cwpanama.net
X-Mailer: <IMAIL v5.0>
Estimados Clientes:
Nos complace informarles que el sábado 13 de
Marzo del 2010, Cable & Wireless Panamá realizó
la actualización de la plataforma de correos residencial Cwpanama.net.
La nueva plataforma "Google Apps Cwpanama.net"
ofrece nuevos servicios tales como más espacio
por buzón, capacidad de envío y mejor manejo del
spam entre otros beneficios (más información en http://webmail.cwpanama.net ).
A raíz de esta implementación para clientes
residenciales, hemos recibido reportes de algunos
de nuestros clientes corporativos que tenían
algunos inconvenientes con el envío de correos
desde su propio dominio, pues utilizaban como
"relay" o SMTP saliente: cwpanama.net. Con la
nueva actualización de la plataforma de correos
residencial, la opción de "relay" no es soportada.
Queremos por este medio reiterarles a ustedes,
nuestros clientes corporativos que las buenas
prácticas de manejo de correos recomiendan
utilizar su propio dominio como SMTP saliente en
cada una de sus computadoras.
Al utilizar su propio dominio como SMTP de salida, usted:
Crea buena reputación de su propio dominio antes
otros operadores y usuarios de Internet
No se afecta si el dominio "relay" cae temporalmente en listas negras
No se ve afectado en el envío de correo por
cualquier evento, mantenimiento, o inconveniente
que tuviera el dominio cwpanama.net.
Recomendamos, que su técnico de TI/sistema, tome
algunos minutos para cerciorarse que cada una de
las computadoras en su empresa tiene definidos
correctamente los SMTP saliente y entrante para
evitar los inconvenientes que hemos detectado en algunos pocos clientes.
No dude en consultarnos por esta vía, si requiere alguna asistencia adicional.
Nota importante: "Recuerde efectuar su Reporte
de Daño del servicio de WebHosting a través del
800-5555 e incluir su número de ticket en su
correspondencia con webhosting@cwpanama.net"
