C&W decide que yo debo usar otro dominio

Ya craqueamos el tema de cómo subir archivos por ftp. Resulta de que a pesar de que nosotros pedimos un dominio, por ejemplo: http://www.abcdex.com, resulta que C&W decidió que nuestro dominio debe ser otro, http://www.xyzers.com

A pesar de que ambos dominios fueron pedidos de manera formal, solo se otorgó uno. No sabemos todavía por qué.

Date:	Wed, 14 Feb 2007 22:03:47 +0100 (CET)
De:	"Usuario2"
Objet:	RE: aex.com RE : hosting con C&W "Solicit ud de Servicios Comerciales de Internet”, No . 12345
À:	webhosting@cwpanama.net, x.x@cwpanama.com, x.x@cwpanama.com, webhosting@cwpanama.com
Cc:	"Ente Regulador"

Estimados señores:

Agradecemos que cada uno de los que está trabajando los diferentes aspectos de esta cuenta proceda a lo siguiente:

1) Suministrarnos nuestros codigos de POP y SMTP, como pedí en email de January 27, 2007 6:42 PM,

2) Activar tanto el hosting web abcdex.com ftp://abc@abcdex.com, así como el hosting de email http://www.abcdex.com/webmail, como les pedimos en la "Solicitud de Servicios Comerciales de Internet”, No. 12345,

3) Otorgar un crédito por el mes de enero en que C&W no ha prestado el servicio de hosting por el dominio abcdex.com de la "Solicitud de Servicios Comerciales de Internet”, No. 12345.


La decision de los socios fue de utilizar el dominio laglex.com como primario y el laglawyers.com solo de reserva. Sin embargo, Uds. automaticamente se han tomado la calidad de socios y han cambiado la decisión tomada.

No queremos alias ni soluciones apresuradas como en su email de 29 de Enero de 2007 09:29 a.m. Simplemente queremos lo que pedimos la Solicitud Y PUNTO!.
Es mucho pedir?

Saludos en el Dia de la Amistad,


Usuario2



Webhosting Cable & Wireless Panama a écrit :

Solo tenemos la activación de un webhosting. Podría comunicarse con su ejecutivo de ventas para que corrija el error ya que debe mandar otra orden por el dominio que le hace falta.

Saludos Cordiales!

---

De: Usuario3
Enviado el: Monday, January 29, 2007 9:47 AM
Para: webhosting@cwpanama.net;
Asunto: RE: abcdex.com RE : hosting con C&W

Nuestro contrato con ustedes incluye los dominios:

laglawyers.com

abclex.com

Esto es así según contrato de hosting. Ver formulario de “Solicitud de Servicios Comerciales de Internet”, No. 12345, en donde aparecen los dos dominios que solicitamos se hospedaran en sus servidores.

Gracias
Usuario3

---

De: Webhosting Cable & Wireless Panama [mailto:webhosting@cwpanama.net]
Enviado el: Lunes, 29 de Enero de 2007 09:29 a.m.
Para: 'Usuario2'
Asunto: RE: abcdex.com RE : hosting con C&W

Solo tenemos un solo dominio en nuestros servidores xyzers.com. El dominio abcdaw.com podría ser dirigido a xyzyers.com y recibir correos en ambos dominios pero la administración del mismo seria como esta a través de xyzyers.com. Esto funcionara como un alias. Si desea que sean independientes tendría que agregar un nuevo share-webhosting con otro contrato.

Saludos!

---

De: Usuario2
Enviado el: Saturday, January 27, 2007 6:42 PM
Para: webhosting@cwpanama.net
Asunto: abcdex.com RE : hosting con C&W

Hosting de web :

Nuestro sitio web es abcdex.com, como verá de nuestro "signature" al final del email. Sin embargo, no he podido accesar ftp://abcdaw@abcdex.com

Por ahora, he puesto nuestras cosas en ftp://abcdaw@abcdex.com, las cuales se pueden ver en linea en http://www.xyzyers.com


Hosting de correo :

Nuestras direcciones son abcdEX.com. Traté de configurar en http://www.abcdex.com/webmail y no sale nada. Qué pasó ahí? Recuerde que nuestros emails deben ser @abcdex.com

Cuáles son nuestros códigos de POP y SMTP para bajar emails? No tienen un website con todo esto?

Sorry, no pude llamar ya que esto

Webhosting Cable & Wireless Panama a écrit :

Dominio: xyzyers.com
User:
Pass:

Para entrar vía ftp:
ftp://abcdaw@xyzyers.com
pass:

las paginas deben subirse en htdocs. La pagina principal debe tener el
siguiente nombre index o default con las extensiones .htm .html .asp

Para configurar los correos debe ir a:
http://www.xyzyers.com/webmail
user
pass
y debe usar el tag: admninstración de usuarios para crear los buzones

Para información de cómo realizar las tareas o ayuda llamar al 800-5555.

Saludos Cordiales!



-----Mensaje original-----
De: Usuario3
Enviado el: Thursday, January 25, 2007 7:30 AM
Para : "Usuario2
CC: Webhosting Cable & Wireless Panama;
Asunto: Re: RE : hosting con C&W

Excelente que hayas copiado a la gente de Hosting de C&W, por que
definitivamente que necesitamos de ellos para resolver esto.
Señores de Cable and Wireless: Urgente que cumplan con el servicio por el
cual
pagamos ya una mensualidad y aun no hacemos uso de.
Gracias
Usuario3